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黔东南:切实发挥好信访“探头”作用

    近年来,黔东南州切实发挥信访举报在党风廉政建设和反腐败斗争中的主阵地、主渠道作用,为促进全州反腐倡廉建设,维护社会稳定发挥了积极作用。
    层层压实责任,确保问题线索办理时效。对信访举报工作实行层层负责制,形成了纪委书记负总责、分管副书记亲自抓的信访举报工作责任制。信访室负责全面抓好信访举报件受理、分流、跟踪督办等工作,各县市纪委和州直各纪工委(监察分局)具体负责信访举报件的办理工作。州纪委要求全州各级纪检监察机关按照纪律挺在前面,抓早抓小的要求,进一步梳理、细化、修订完善办信规程,严格落实信访举报件归口管理制度,及时受理处置和限期办理转送件、交办件和督办件,努力实现“零暂存”。重点对转送件、重复件,及时、规范、详细录入,做到流转全程留痕、去向清楚,承办单位及时确定。
    立足平台建设,拓宽信访举报新渠道。在认真办理省纪委转来网络举报的基础上,按照 “铸廉行动”和“铸勤行动”的工作要求,建立了州、县两级网络举报受理平台,并安排专人负责下载、分流,确保网络举报件得到及时有效处置。目前已按所反映问题的性质及所属区域全部转相关纪检监察机关办理。各县市纪委监察局也相应建立了微信举报平台、民生监督大数据平台等。
    强化跟踪督办,切实做到“件件有着落”。制定信访举报件转办台账,实行手工录入和电子录入双备案。根据台账记录,每季度开展一次信访举报件办理情况的督促检查和指导工作,对信访办理不及时、不到位的,严格执行内部通报制度,并要求限期整改。,制定了《信访举报件跟踪督办制度》,实时跟踪信访举报件的办理情况,全程跟踪办理轨迹,及时督促承办单位在规定时限内办结,努力做到“件件有着落”。截至2月,接受信访举报总量581件,其中来信370件,来访112件,来电28件,网络举报20件,其他51件。
    建立“三核清查”,营造良好信访举报秩序。为有效解决当前信访举报反映问题复杂、重复举报次数多、常年反映、久拖不结、闹访缠访等典型问题,积极探索信访举报“三核清查”机制。即对信访人反映的同一问题,且对处理结果不满意的,按“分级负责”原则,分多次进行核查,并作出终结性答复意见的“三级终结”机制。“三核清查”机制探索实施以来,缠访闹访、长期举报、重复举报等问题得到了有效遏制。(黔东南州纪委)
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[作者:黔东南州纪委 ][责任编辑:总编]
     
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