小红书主理人店：乘风一课通-45P

该文档主要介绍了小红书主理人店“乘风”一课通的相关内容，包括乘风平台的概述、运营方法、数据复盘、大促期投放策略以及多个案例分析，为电商商家在小红书平台的运营推广提供了全面的指导。乘风平台介绍平台概述：是小红书全新推出的针对闭环电商营销的一体化平台，串联种草和电商场景，支持精细化人群定向和自动托管，提供独立投放平台助力商家经营跃迁。其具有六大能力，如精细化数据、极简投放、流量协同、全维度人群、智能化提效、搜推联动等，且在人群定向、算法机制、推广目标等方面有重要升级，能满足多样化营销诉求，实现商业与自然流量协同增长。乘风的搭建运营方法了解自身生意：商家可通过千帆后台“数据总览”查看笔记与直播支付金额占比，确定经营主力来源渠道，以便选择合适推广方式。不同类型商家推广策略笔记成交为主商家：选择用户需求高、销售好、口碑正向的商品，参考千帆后台数据选笔记，人群圈选采用核心人群（本店铺及相似店铺电商行为人群、本博主人群）与泛人群（行为兴趣人群、电商场景人群）结合，根据商品特点圈选关键词，投放目标首选7日总下单ROI，采用托管或控成本投放方式，单条计划预算根据情况设定，注意选笔记时参考评论区表现，单条计划不少于15条。直播成交为主商家：注重直播封面、推广内容、人群精准度和前期种草触达。投放标的前期不限，以笔记为重点，直播间封面为辅；人群圈选核心人群（本店铺及相似店铺电商行为人群、本博主人群）占比60%，高潜人群占比30%，泛人群（场景人群 + 关键词人群）占比10%；直播封面光线明亮、主题突出、与产品相关，笔记类型建议为直播预告、直播相关、种草笔记等。笔记 + 直播场域结合商家直播前：搭建“直播营销 - 日常推广”计划，进行“笔记加热”，以“互动量 - 搜索组件”为标的，精准定向目标人群，吸引潜客浏览，预算占比10%，单条计划日预算300 - 500元，控制广告类型和定向设置，选择合适推广目标和投放方式，预估ROI。直播中：以“笔记 + 封面”为标的推广种草，提升直播间人气、信任度和转化率，预算占比80%，单条计划日预算500 - 1000元，采用托管模式效果更佳，根据生意毛利预估ROI，设置定向和投放内容，选择合适推广目标和投放方式，关联商品与笔记，确保一致性。直播后：基于直播间表现筛选潜力单品，进行“笔记营销 - 商品下单ROI”推广，放大商品潜力，拉动平销转化，预算占比10%，单条计划日预算300 - 500元，设置定向和投放内容，选择合适推广目标和投放方式，预估ROI。数据复盘与优化数据获取与查看投放数据获取：投中可在“乘风 - 推广 - 商品推广/直播推广管理”查看实时数据，支持按计划维度查看所有指标；投后在“乘风 - 数据 - 基础数据/直播分析/人群分析/转化分析”查看，数据维度全面但不实时，可同时查看5个指标。查看数据内容：关注是否展现给用户（消费、展现量）、用户是否点击（点击量、点击率）、是否浏览商品/直播（商品访客、有效观播次数）、是否转化购买（支付金额、支付ROI）等数据，同时针对笔记营销和直播营销有不同的指标分类和查看方式，如笔记营销的计划预算、消费、预算使用率、点击量、点击率、进店访问量、进店访问率、7日支付金额、7日支付ROI、店铺新客7日支付金额、新客支付占比等；直播营销的相应指标及大盘benchmark。数据诊断与调优诊断步骤与参考值：第一步看预算消耗率，低于50%可能计划未充分展示，需检查账户余额、审核状态、出价和人群定向；第二步看计划点击率，低于大盘代表素材需优化；第三步看进店访问率或直播有效观播成本，若素材点击率高但无进一步浏览或观看，需优化素材、检查评论区、配合直播间话术福利；第四步结合自身情况，若用户未下单转化，需检查商品客单价、计划人群定向、配合直播间福利动作。投后复盘评估商品推广：关注生意指标（笔记支付金额）、人群指标（新客数）、商品指标（爆品销量变化），评估对店铺的作用，其中笔记成交注重长期转化，建议按店铺日GMV10%作为日投放金额，成长期商家稳住老客重要性不亚于拉新。直播推广：主要看生意指标（场均直播支付金额）辅助评估，同时关注人群指标（新增粉丝人数），在推广计划搭建时定向圈选未购人群拉新效果更佳。人群洞察调优：通过分析人群转化和拿量效果，确定最佳转化目标人群，如30岁 + 资深中产女性。操作步骤包括新建人群包，选择交集运算池，将“九大人群”和“年龄”拖入并勾选，创建排除运算池并拖入店铺人群资产全选，计算预估人群后创建人群包并推送至本账号；在推广时回到首页创建计划，选择高级定向中的人群包并勾选，配置其他参数后开始推广；通过数据板块 - 人群包分析追踪投放ROI，可同步多创建投放几类人群包对比效果。大促期投放策略与案例分析大促期成交趋势与投放策略成交趋势：呈现蓄水期、爆发期、冲刺期、大促余温波段式上升趋势，有大促峰值。投放策略日播型：直播前7天预热，直播推广以“直播间直接ROI、直播间30s观看”为目标，笔记加热；直播期间进行直播推广和商品推广，商品推广目标为“7日下单总ROI”，直播推广目标为“直播间直接ROI”，预算在大促前基础上增加，精准人群包括电商行为人群、博主人群、关键词人群、节点人群、场景人群、新客人群包等。大场冲刺型：精准人群与日播型类似，直播推广预算占总预算60%，商品推广预算占总预算40%。案例分析女装主理人店：客单价200 - 300元，款式多上新快，笔记场域成交为主，粉丝贡献大。面临销量预测难、压货风险高、潜力品开发效率低等问题。具体做法为笔记营销挖掘爆品，直播营销放大爆品，预热期测品 + 直播预热，爆发期直播营销放大，同时借助商品推广和直播推广触达精准用户，提升转化，通过商品推广新客转化和直播推广新客人群包拉新，最终实现店铺GMV翻倍增长，爆品销量提升，支付转化效率提高。文玩主理人店：多品类上新快，客单高需种草，供应链强，购买转化周期长，直播场域成交为主，老客占比大。大促期间稳定投放，日均推广投入3000元，整体推广ROI>10。具体做法为非开播时段笔记种草先行，提前一周至少5 - 8篇预热笔记，开播时段提前1 - 2天小场前置预热种草测品，关注用户点单表现上架高潜商品，配合中低客单加速新客转化，同时配合精准人群定向，通过多种方式提升直播效果，最终实现店铺GMV翻倍增长，直播GMV四连破峰。家居主理人店：深耕收纳行业，产品使用周期长，短期复购难，需求节点化，笔记&直播场域贡献各半，强依赖新客。8 - 9月日均投入4000 + 元，推广下ROI>6。具体做法为非开播时段借助精准种草笔记获取新客，开播时段定向近期笔记阅读人群二次触达加强转化，最终实现店铺GMV创新高，新客购买力爆发。