剑南春公开撒泼？酒企与电商平台为何又“驳火”

“公司收到多位消费者的反馈，称对在电商平台上补贴购买的52度水晶剑南春（500ml/558ml）存疑，担心产品来源不明或涉嫌假冒伪劣，主动询问店铺产品来源渠道，店铺向消费者提供了剑南春授权书，消费者向公司核实授权书的真实性，经核查，店铺所提供的剑南春授权书均系伪造。”电商平台“百亿补贴”活动近日，剑南春发布致消费者告知书表示，相关电商平台店铺的剑南春授权书是伪造的，经核查，采样的水晶剑南春来源繁杂，疑似回收拼凑销售，公司已组织对采样的水晶剑南春进行检测和分析。告知书中，剑南春进一步指出，目前部分非授权店铺或直播间为让消费者放松警惕，打着“假一罚十”“破价”“补贴”等名义进行销售，消费者购买后一旦遇到假冒伪劣商品或发现商品存在瑕疵，不仅退换货条件苛刻，无法兑现承诺，而且还面临店铺突然关闭，售后服务无法保障，自身合法权益受到侵害。同时，剑南春公布了京东自营、天猫超市等授权平台，提醒消费者线上买酒时谨慎购买。剑南春“火力全开”，将矛头对准了电商平台。实际上，在今年中秋节前夕，剑南春也曾发布过一样的消费者告知书。近两年来，在低价策略下，电商平台纷纷推出的“百亿补贴”活动，白酒是其中一个引流大类。在部分电商平台上，剑南春官方销售的52度水晶剑在平台补贴后售价为370元/瓶，低于官方售价超百元。尽管此举受到不少消费者的欢迎，但也令消费者陷入产品真伪的困扰，还接连惹怒了不少白酒品牌。白酒企业与电商间“掐架”已不是新鲜事。近年来，每逢电商大促，低价促销总会惹怒不少酒企，泸州老窖和五粮液等都曾公开发文声讨，火药味十分浓。白酒行业分析师肖竹青分析称，白酒电商渠道的销售规模占比较低，但是电商渠道价格对传统渠道的价格影响非常大。电商平台未经剑南春授权推行低价吸引消费者眼球，商品质量良莠不齐，损害的是消费者的权益，也损害了品牌声誉，因此剑南春发函提示消费者提高警惕。南方+记者 黄晓韵 黄晓韵 南方报业传媒集团南方+客户端