合肥发布美容服务消费提示 理性选择安全消费

11月3日，合肥市市场监督管理局和市商务局发布生活美容服务消费提示，提醒消费者注意安全文明理性消费。

正确区分生活美容与医疗美容。生活美容是通过手法技术、器械设备及化妆、护肤产品提供无创伤性、非侵入性的皮肤清洁、保养和化妆修饰等服务。而医疗美容则涉及手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或侵入性的方法来修复和重塑人的容貌和身体各部位形态。常见的注射类、穿耳洞、毛发移植、点痣祛疤、激光脱毛等项目属于医疗美容范畴，选择这些服务时应确保商家持有《医疗机构执业许可证》。

在选择生活美容机构时要慎重。务必关注机构是否在显眼位置公示了营业执照、卫生许可证、服务项目和收费标准等信息，选择资料齐全的机构。同时，要注意机构的安全设施是否完善，以保障自身安全。

购买或使用美容机构推荐的产品前，应对该产品有所了解。可以使用“化妆品监管”App扫描查看产品是否已注册或备案，确认包装标签与注册备案信息一致，检查是否存在个人易致敏成分，以及产品是否在保质期内且适合自己的肤质。对于进口化妆品，还需查看外包装是否有中文标签。

办理预付卡时需谨慎。了解清楚预付卡的使用范围、期限、功能、退款条件、违约责任等条款，特别是商家终止服务或商铺转让时的规定，并确认中途是否允许退款。建议选择时限较短的月卡或季卡，避免一次性投入过多资金带来的风险。此外，要妥善保管好办卡时签订的相关协议和付款发票等证据。

不要轻易相信商家的宣传广告。对宣称效果过于神奇的服务与产品保持谨慎态度，在消费时仔细阅读商品使用说明并了解可能存在的副作用。

如果遇到生活美容方面的消费纠纷，自行协商未果的情况下，可以通过拨打12345或12315热线电话进行投诉举报，积极维护自身权益。