肯德基双堡桶被指玩文字游戏：需要消费才能领取第二桶

2024-10-09 07:00:11

10月8日消息，微博话题肯德基双堡桶被指玩文字游戏”冲上热搜榜，引发热议。

据媒体报道，多名网友质疑肯德基国庆期间推出的买一送一”十一双堡桶活动存在误导，玩文字游戏，网友称肯德基宣传页面标示第二桶可寄存”，并未提及任何附加条件。

然而，在网友到店领取寄存桶时却被告知，需要消费才能领取寄存的第二桶，还不能选调料包这类便宜的选项。

对此，客服表示，有消费金额要求，以实际页面金额为准，如果对这个活动不认可，这边帮你把问题记录反馈一下。

有网友认为，这是消费潜规则”，在某些消费领域，很多商家采用不透明、不公平、不诚信的交易习惯，比如在打折的同时加很多附加条件。

事实上，消费潜规则违反了消费者权益保护法，侵害了消费者的一系列权力，包括知情权、选择权、公平交易权，消费者要明白自己的合法权益，要问清楚消费的产品或服务包括哪些，明明白白地消费。

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