9月份为消费者挽回 经济损失577.74万元

本报太原10月17日讯（记者 郝薇）10月17日，省市场监管局传来消息，今年9月，全省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询27447件，同比减少0.94％，环比减少13.12％。其中，投诉11142件，同比减少2.38％，投诉案件中，为消费者挽回经济损失577.74万元。从全省各市、示范区局工作机构受理消费者投诉举报情况看，投诉量位居前三的为太原市、运城市、大同市，投诉量分别为2381件、1532件、1527件；举报量位居前三的为太原市、运城市、临汾市，举报量分别为996件、754件、671件。9月份，全省12315机构共接收投诉11142件。其中，商品类投诉7136件，占投诉总量的64.05％；服务类投诉4006件，占投诉总量的35.95％。在商品类投诉中，排名前三位的热点依次为食品类、家居用品类、服装鞋帽类，与上月相比，无变化。服务类投诉中，排名前三位的热点依次为餐饮和住宿服务类、教育培训服务类、美容美发洗浴服务类，与上月相比，美容美发洗浴服务类投诉位居前三，文化娱乐体育服务类投诉由前三变为第四。被投诉较多的企业有中国移动（山西分公司）、太原纯氧健身服务有限公司、上海寻梦信息技术有限公司（拼多多）、山西袋鼠先生商贸有限公司。