支付宝致歉：故障已修复不会影响用户资金安全

2024-11-11 17:00:18

支付宝近期遭遇了一次服务故障，导致部分用户的支付功能受到影响。故障发生后，支付宝官方迅速作出回应，对服务中断表示歉意，并明确表示此次故障不会影响用户的资金安全。据支付宝官方消息，故障是由于系统消息库出现局部问题所致，但截至上午10点50分，故障已经被修复。

在故障发生期间，用户在尝试进行支付操作时遇到了“支付失败”、“交易创建失败”和“服务异常”等提示。这一事件引起了广泛关注，#支付宝崩了#的话题也登上了热搜。支付宝方面强调，尽管支付功能一度受到影响，但用户的资产安全并未受到任何威胁。

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