供需相互促进，闪电仓加速生长

乔丹想象一下，某个周末的一个悠闲下午，你的朋友带着孩子来家里做客。孩子们在客厅里玩得正欢，突然，你的朋友的孩子眼中闪过一丝兴奋：“叔叔，我们能在这里玩游戏吗？”你这才意识到，家里的游戏手柄已经有些年头了，而且只有一个。这时，你想到了外卖。你试着在外卖软件搜索，发现了一个最新款的游戏手柄。你下了单，40分钟内，门铃响起，一个新的游戏手柄已经送到了家门口。孩子们的脸上洋溢着惊喜的笑容，而你对即时零售的效率感到惊叹。但你可能不知道的是，高效送达的游戏手柄，并非来自游戏用品店，而是一个你家附近包罗万象的百货仓库。零售业内，将其称之为“闪电仓”。 即时零售的供给进化之路2020年起，美团闪购开始探索闪电仓这一供给新业态。其出现源于零售业存在已久的供需错配，扩张则来自即时零售用户需求密度的提升，也标志着即时零售供给业态的一次跃升。随着行业快速增长，即时零售的供给模式已经从单一模式发展到多样化的形态。回顾即时零售的供给模式，它经历了从最初的“店仓一体”到店内特定区域作为仓库的转变，再到现在的独立仓模式，每一次的变革都在提高效率和改善用户体验。在“店仓一体”的阶段，商家直接将店铺库存对外销售，虽然能够迅速响应，但由于店铺面积和商品种类的限制，很难满足消费者多样化的需求。随后，一些商家开始在店内划分出特定区域作为仓库，如星巴克的“星享站”，通过优化店内布局，提高了拣货效率，但仍然受到店铺位置和库存容量的限制。美团闪电仓等独立仓业态的出现，是即时零售供给模式一次质的改变。独立仓不仅实现了库存与销售的分离，大幅提升了仓储和物流的效率，而且能够根据消费者数据分析，精准预测需求，灵活调整库存，实现了全品类、全天候的快速响应。一个重要的趋势是，大型零售商正在加速布局闪电仓。例如，名创优品和屈臣氏正在积极开设闪电仓，名创优品在美团开设的闪电仓数量已达到500家，并计划在年内超过800家，成为业内开设直营闪电仓数量最多的零售品牌；屈臣氏在美团开设的闪电仓覆盖了超过10个一二线城市。预计会有更多的大型零售商加入到开设闪电仓的行列中。据一位美团服务商透露，他今年开设了50多家闪电仓，目前运营状况良好。闪电仓通常面积约为200平方米，雇佣6-7名店员，成本约为50万元。这些闪电仓中，月净利润最低为3万元，最高可达8万元。即时零售行业发展报告（2024）指出，即时零售已经成为推动县域商业、现代流通、智慧商圈和新消费趋势的重要力量。闪电仓作为即时零售的一种典型业态，正在成为推动行业繁荣、帮助商家创新和开辟新增长点的关键因素。闪电仓的增长逻辑闪电仓的兴起代表了即时零售行业供给进化的趋势，是一种供给多样化的体现。其蓬勃发展的内在逻辑，在于精准对接了消费者对更高确定性生活方式的需求。零售业内人士认为，即时零售稳定增长背后，其作为一种高确定性生活方式正在不断延展，供给品类和消费场景日益丰富，用户购买频率提高，消费时间和空间范围不断扩大。在即时零售领域，高确定性的生活方式具体表现为商品获取的极大便利、配送时间的精准把控以及消费场景的全面覆盖。消费者可以随时随地在平台上找到并快速购买到所需商品，享受到30分钟至2小时的快速配送服务，明确知道商品的送达时间，减少等待的不确定性。无论是在家中、办公室、户外还是旅行途中，即时零售都能满足消费者的需求。这种生活方式的高确定性提升了消费者对即时零售服务的需求，反过来刺激着供给的演进，闪电仓是这种演进的必然产物。零售业内普遍认为，供给的进化与物种进化类似，正如物种进化依赖于空气、温度和含氧量，零售业态的进化则依赖于我们的生活方式、基础设施和科技水平的提升，而闪电仓的出现和繁荣正是这一进化的重要标志。 而从名创优品、屈臣氏等大型零售商布局闪电仓的趋势来看，闪电仓已成为品牌商和零售商拓展即时零售业务的理想选择。独立仓业态与线下实体供应实现了高效互补，整体上提升了商家的动销能力和销售效率。通过扩大业务覆盖范围、经营时段和消费者群体，闪电仓帮助商家触及更广阔的市场。譬如县域等下沉市场和夜间消费时段，就是闪电仓帮助商家开拓的“增量生意”。2024年1月至8月，美团闪购夜间订单占比持续提升，达到26%；在县域等下沉市场，美团即时零售订单量同比增长54%。此外，闪电仓还在一定程度上解决了拣货的难题和品牌商的渠道问题，使得有组货能力的商家能够更专注于商品和供应链的优化。利用基于位置的服务（LBS），闪电仓提高了用户回购率，降低了实体店面的营销成本，提升了经营效率。同时，借助平台和商圈数据，闪电仓为商家提供了精细化的商品管理和周转体系，实现了数字化赋能。 闪电仓的快速发展，根本原因是其模式对商家有益，进而吸引越来越多品类的零售商家入局，实现了“自主扩张”。目前，美团闪电仓数量已经突破了3万个，各类垂直领域的闪电仓快速增长，覆盖范围从最初的便利店扩展到了包括数码家电、母婴用品、日常服饰、美容护理、宠物用品、水果、食品、酒类、鲜花、医疗设备和成人用品在内的多个领域，渗透消费者的日常生活。在下沉市场，闪电仓的发展尤为迅速，2024年县域等下沉市场开出1866家便利店闪电仓。根据美团预测，到2027年，美团闪电仓的数量有望超过10万个，市场规模预计将达到2000亿元人民币。（思维财经出品）■