医院推出“床旁结算”服务

湖北日报讯 （记者雷巍巍、通讯员杨婷婷）“全程不到3分钟，很方便！”10月25日，仙桃市第一人民医院胃肠外科病区护士站，患者姜先生通过“床旁结算”，顺利办完出院手续。何为“床旁结算”？该院财务科负责人介绍，将公共窗口搬进病区，患者或家属仅凭医保卡或医保电子凭证、身份证，就能在病区一站式办理入院、缴费、结算、出院等手续。患者的手机可随时接收缴费、退费等信息。“过去，办理出院手续，楼上楼下折腾，至少要20分钟。”姜先生说，有时因材料不齐、信息不全等来回奔波，行动不便的患者更加困难。仙桃市卫健委相关负责人介绍，为优化卫健领域营商环境，9月起，该委在仙桃市第一人民医院试点启动“床旁结算”改革，财务、护理、医务、信息等部门流程再造，将“患者去办”变为“医护来办”。目前，该院“床旁结算”服务无一患者投诉，“床旁结算”率达75%，已在33个病区实现全覆盖。