旅客称广州白云机场下飞机绕冤枉路 网约车指引待优化

有外地来穗旅客反映，在广州白云国际机场T1航站楼打网约车找车难。为此，记者进行了实地走访。

在白云机场T1航站楼的A、B到达大厅，吊顶灯箱与落地牌上列有“出租车、地铁、巴士、P1-P4停车场”等标识，但没有明确标注“网约车”。只有仔细观察才能发现沿途地贴和玻璃护栏上的交通指引图中有“网约车”的相关信息。然而，这些地面和墙面的指引并不清晰且间隔较长，容易被旅客忽略。

吊顶灯箱上有“巴士”“出租车”“P1、P4停车场”的标识，但未标明“网约车上客点”。出口附近的玻璃护栏上贴有“网约车上客点”的指引信息，但P3停车场已不再是网约车上客点，相关指引尚未更新。

实际上，T1航站楼的网约车上客点现为P1、P4和P2停车场。根据白云机场公众号的信息，从2024年8月15日零时起，白云机场正式启用P4停车区，网约车上客点也相应调整。具体来说，T1航站楼B区到达旅客可前往P2、P4停车区；W1、W2到达旅客建议通过T1主楼前往P2停车区；W3到达旅客建议通过人行天桥前往P4停车区；过夜车辆建议停放P3停车区。