突然收到自动扣款短信可能是诈骗 警惕假冒客服骗局

近期，上海市反诈中心接到市民报警，称收到以“东方甄选”名义发来的短信，内容是会员到期将在12点前自动扣款5000元，并附有客服联系方式。点击链接后，页面要求填写个人信息并提供多种操作选项。该市民因之前了解过此类骗局而及时退出，未遭受损失。

许多人表示自己也收到了类似短信，这些短信通常在深夜或清晨发送，提及收件人的真实姓名，声称会员期满将自动扣费，但金额不一，同时要求点击网址或拨打电话联系客服。

诈骗分子通过非法渠道获取用户信息后，冒充平台客服拨打用户电话，谎称用户开通了某种会员服务且已到期，如果不取消会每月自动扣费，费用往往很高。接着，诈骗分子会以各种理由诱导用户进行转账验证、下载特定应用或绑定银行卡等操作。有时还会引导用户下载屏幕共享软件，以便实时监控用户的操作情况。

诈骗分子常常以保护用户资金为由索要验证码，诱导用户向数字人民币钱包充值或转款至指定账户，并承诺事后退还资金。然而，一旦用户完成转账，钱款便会被转走且不会返还。