BOSS直聘治理蓝领虚假招聘 首期专项打击违规账号超2800个

明明职位描述上说的是“薪资每月8000元的连锁超市采购员”，求职者到了面试地点却发现实际上公司招的是外卖员。不仅如此，承诺的每月8000元薪资，也变成了6000元。求职者将招聘者举报到了平台。很快，职位被下线，涉事招聘者也受到了处罚。如今，乱标职位类型、乱写职位标题的招聘者忽悠人没那么容易了。进入“金九银十”招聘季，BOSS直聘开展了为期一个月的“虚假职位信息治理”专项行动。首期专项治理行动累计治理涉职位信息虚假的违规账号超2800个。10月14日，平台发布公告，将继续开展第二期虚假职位专项治理行动。“在保障求职者人身财产安全的基线上，我们要进一步保障求职者的知情权等合法权益，减少求职者与招聘者因职位信息差导致的争议、纠纷。”BOSS直聘相关负责人表示，“在专项治理中，平台重点关注规范招聘者的职位信息发布行为，确保职位的真实性和准确性。”首期专项治理，主要面向蓝领行业，重点整治“职位类型虚假”和“职位名称虚假”两类虚假职位信息。经治理，平台内普工、新就业形态（外卖、网约车等）职位信息虚假情况显著改善。让“好人”活得更好“卸妆”虚假蓝领职位随着移动互联网的普及，以往主要通过线下中介和熟人介绍入职的蓝领求职者，越来越习惯在线上求职，尤其是90后、00后新生代蓝领。在此背景下，蓝领招聘者也逐渐把招聘阵地转移到了线上。在把招聘阵地转移到线上的同时，虚标薪资、夸大岗位福利等线下长期存在的问题也在网上浮现。首先，以职位标题为例，为了博人眼球，部分蓝领招聘者故意在标题中使用夸大或具有误导性的词汇，如“时间自由，一年开上小跑车”“入职就像中了一百万”等。其次，在职位类型的选择上，部分招聘者为了获取更多浏览量，恶意错选职位分类。更有甚者，从职位类型到职位描述都是A职位，直到和求职者线下沟通、面试乃至签约时，才告知实际是做B职位的工作。这类虚假职位，通常不是以诈骗为目的，大多不会对求职者的人身安全和财产安全造成威胁，却侵犯了求职者的知情权，严重影响了蓝领的求职体验。更重要的是，这类虚假职位还会损害“好人”的利益。因为职位看起来更诱人，这类虚假职位往往会吸引更多不明所以的蓝领求职者点击，真正如实填写的职位反倒无人问津。给虚假蓝领职位“卸妆”，意义更在于在招聘端构建“诚信的人活得更好”的健康生态。明确“虚假”标准梯度治理违规招聘行为从线下到线上，职位信息虚假现象在蓝领招聘领域都长期存在，得益的是极少数的不良招聘者，付出代价的却是整个行业的正常招聘者与求职者。“欺骗代价小、行业对‘虚假’标准没有共识是治理的核心难点。” BOSS直聘相关负责人介绍，“求职者被虚假职位吸引到面试地点，如果没有产生人身、经济损失，执法机构难以跟进，经常就只能自认倒霉；平台在接到相关举报的时候，招聘方也会辩称，职位信息属实，只是求职者到了面试现场评估更适合其他岗位。”因此，在本轮治理中，BOSS直聘重点阐述并规范了平台关于“职位类型虚假”和“职位名称虚假”的定义与情形，减少了不良招聘者辩驳的空间。在新一期专项治理中，BOSS直聘还进一步明确了“违规代招及代招职位虚假”的定义。“这次专项治理全程公开、公正、透明，在治理的同时，我们希望规则为更多的招聘者所了解。在以往的治理中，我们发现有招聘者并不了解规则，被处罚了才喊冤。公示，就是让大家知道什么是错的，以及错了会被怎么处置。”该负责人表示。同时，治理期内，平台依据审查结果、行政管理部门通报、平台其他用户的投诉和举报等证据材料对用户的违规行为进行认定，并根据用户违规次数、违规严重程度等维度，对相关违规信息及违规账号采取梯度治理措施。梯度治理措施细分为五个层级，从首次违规到五次及以上违规，不同的层级对应不同的治理措施。处置手段有限制曝光量、限制使用部分功能等。对于多次违规或造成恶劣影响的，平台会依照平台规则对违规账号从重或加重处理。责编:史健 | 审校:陈筱娟 | 审核:李震 | 监审:万军伟