汇聚多方合力 护航放心消费

本报讯（记者 覃岩峰 通讯员 曹郑巧 李根）连日来，郑东新区通过打造线上预付式消费监管平台等措施，强监管、促规范、保安全，汇聚工作合力，为群众放心消费保驾护航。如意湖办事处打造线上预付式消费监管平台。一方面聚焦“共治”多元参与，以宝龙城市广场为试点，社区联合城运中心、公安、市场监管、综治信访、劳动监察等部门，建立“自查—摸排”协同共治机制。每月组织商圈物业管理机构召开经营状况自查会议，自查出租商铺当月租金缴纳和经营情况；联合劳动监察部门对辖区商事主体开展拖欠工资情况摸查；组织网格员与商户“结对子”，开展辖区商户预付式行为风险隐患专项排查行动；联合法制部门检查“预付费”协议合同是否存在侵犯消费者权益的不公平条款。另一方面以“数智”融合，科技赋能为切入点，联合北京枫调理顺科技发展有限公司搭建预付式消费信用监管和服务平台，在平台共享网络舆情信息、12345投诉信息、“郑好拍”平台案件、市场监管等多维度风险数据，建立“黄、橙、红”三级预警模式，利用数字技术对企业开展全面的风险评级，保障消费者权益。龙源路办事处坚持把“万人助万企”活动作为推动高质量发展的长久之计，疏通消费堵点，全力以赴推动消费市场平稳发展。办事处利用政策及消费旺季等有利条件，鼓励商户参与以旧换新促消费活动，并对辖区内新申请参与活动的商户进行了全面细致的实地考察，确保每一环节都能满足活动要求，保障消费者权益。同时，通过多渠道、全方位拉近商家与消费者距离，提升消费者对以旧换新活动的知晓率和参与度，充分释放消费潜力。下一步，龙源路办事处将不断促进辖区消费市场提质扩容，释放区域消费潜力，拉动消费增长，辖区企业通过此次以旧换新活动销售额有明显增长。