中国康辉旅行(中国康辉旅行社的概况)

中国康辉旅行社集团以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任，定位于成为我国最大的旅游及旅行综合服务商。康辉已经具备的市场规模实力、“康辉旅游”品牌的巨大影响力，以及全国性分支机构的网络优势，中国康辉旅行社集团正将整个集团纳入全球旅游业的庞大系统，借此提升集团的技术水平和服务质量，把集团发展成为具有国际竞争能力的大型旅游运营及服务商。

中国康辉旅行社集团将继续沿着“网络化”、“规模化”、“品牌化”“国际化”“资本化”的战略目标发展、前行。

旅行社的发展历史?

中国康辉旅行社有限责任公司，隶属首都旅游集团。自创建以来，已发展成全国有一百多家分支机构，初步形成全国性的旅游网络体系。公司以“网络化”、“规模化”、“品牌化”为发展目标，致力于“国内成网、国外成链”的建设。日臻完善的全国网络和垂直管理模式形成康辉集团在全国旅行社行业独特的优势，遍布全国及海外的网络及3000余名优秀员工真诚为海内外旅游者提供全方位的优质服务。

中国康辉西安国际旅行社有限责任公司是中国康辉旅行社公司在陕西的唯一控股公司。“高质量的服务、高素质的员工、高水平的旅游”是 “中国康辉西安国际旅行社有限责任公司”的经营宗旨，让 “合作者放心，让旅游者满意”是“中国康辉西安国际旅行社有限责任公司”的经营理念，在各位同行及广大旅游消费者的支持下，“康辉旅游，风景独好”已在人们的心目中扎根。

中国康辉西安国际旅行社有限责任公司主要分为以下几个部门：国内部，票务部，出境部，网络部，计调部，财务部,商务旅游部，英语部，欧亚部，海外部，市场扩展部，交流部等。业务人员280多人，备有多语种导游：日语，德语，英语，意大利语，俄语，粤语等多语种导游及优秀国语导游80多名，其余签约导游180余名。2011年西安康辉国际旅行社和 熊猫走天涯旅行网 旅游在线网站签订了西安旅游市场战旅合作协议，独家代理熊猫走天涯旅行网 旅游在线预定网站西安市场线路。

康辉口号：旅游从康辉出发

企业信念：创造文明，服务民众，共创康辉，共享康辉

企业精神 诚信，勤勉，执着，严谨

员工五十字训语言要温和 仪表要端庄 态度要真诚 行为要大方精神要集中情绪要稳定 服务要热情 心胸要宽广 工作要认真 思想要高尚

为人处事“六训”对同事多些帮助 少些评价；对朋友多份关心 少份苛求；对公司多些建议 少些指责；对工作多份勤劳 少份懒惰；多生活多些严谨 少些松散；对自己多份克制 少份奢求。

做事准则: 敢于承担责任 勇于超越自我 具有探索精神

做人准则：忠诚于事业 富有责任心 体现自我价值

业务范围：

招徕和接待世界各国来华旅游者，为政府部门，企业和行业协会等组团赴海外奖励旅游，商务考察，文化交流，参加国际会议和展览提供各种服务，业务范围遍及世界几十个国家和地区，是国家特许经办中国公民自费出国旅游组团社。作为中国旅行社协会，亚太旅行社协会和国际航空协会会员，与国际、国内各旅游企业有着良好的合作关系。可办理国际、国内飞机票。

质量及保险：

缴纳质量保证金160万元，旅行社责任保险金10万元（年度立即赔偿限额1000万元）出入境赔偿限额30万元/人次，国内旅游赔偿限额10万元/人次。

荣誉及受奖：

1987-2004年被国家旅游局、陕西省旅游局和西安市旅游局评为“优质服务最佳（先进）单位”

2000-2003年被西安市人民政府分别授予“质量管理先进企业”和“国家旅行社优质服务单位（四钻级）称号”

2001年被陕西省旅游局授予“明星国际旅行社”称号。

1993，1998-2005年被国家旅游局评为“全国百强国际旅行社”

2011年西安世园会“世园游”指定旅行社

会议接待

在会议接待方面，本公司拥有专业的会议策划人员，有较强的接待能力和经验，有曾成功为国内多家大中型企业提供成功的会议策划的经验，接待了国内、国际很多大型会议等，例如：国际古迹遗址理事会第十五届大会、欧亚经济论坛、全国计算机信息技术考试研讨会、上海石油化工研究院新产品推介会、国家开发银行营运中心软件开发会议、人民银行反假货币知识培训会议、全国医院全成本核算会议的大型会议，我们将以专业的精神为您提供全方位的会议策划服务，使繁杂而琐碎的会议服务细节变的轻松起来，是您的会议进程高效、成功地进行的有利保障。

中国康辉旅行社集团有限责任公司

公司简介

中国康辉旅行社集团有限责任公司（原中国康辉旅行社总社）创建于1984年，历经二十余年的发展，已成为全国大型旅行社集团企业之一，是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司，总部设在北京。

康辉旅游集团以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任，大力实施“网络化”、“规模化”、“品牌化”发展战略，积极推进“国内成网”的营销、接待体系建设，目前已在全国设有100多家以资本为纽带的子公司。

日臻完善的网络化营销、接待体系和垂直管理模式在旅行社行业已形成独特的综合优势。

遍及海内外的业务协作体系以及由近万名员工组成的优秀团队具备为国内外旅游者提供全方位综合服务的实力。

2006年“康辉旅游”连续第三次入选世界品牌实验室评选的“中国最具品牌价值的500家企业”名录；截止2005年，在国家旅游局评定的“全国旅行社百强企业”年度综合业绩排名中，康辉旅游集团继续位列三甲。

在中国旅 *** 业和国内外旅游大众的影响力日益显现。

中国康辉旅行社集团有限责任公司是国家特许的经营中国公民出境旅游的组团社，经营范围包括入境旅游、出境旅游、国内旅游及会奖商务、差旅管理等全方位的旅游服务。

成为行业领先的大型旅游运营商是“康辉旅游集团”的企业愿景，让合作者放心，让旅游者满意是“康辉旅游集团”的经营理念。

“康辉集团”将依托业界同仁及广大旅游消费者的支持，锐意进取、励志图新，与时俱进，不断发展壮大。

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