去哪儿去旅行(去哪儿网跟团游放心吗)

去哪网更侧重旅游出行机票，酒店的预定，在旅游跟团方面还是途牛和携程更专业些。提醒一下：别指望便宜的团会玩的开心，便宜的团都是自费，购物店，累到不说还玩不尽兴去哪儿跟阿里旅行一样，是一个平台。就是说上面的线路都是其他旅行社发上去的。至于你说靠谱不靠谱，要看你怎么理解。其实上面的大部分旅行社都是正规的。因为上去哪儿需要提交资质和叫保证金的。行程我只能说基本一致，没有特殊情况，行程是不会变的。但是行程中可能会加一些购物，所以我建议你最好报那种纯玩0购物的团。

去哪儿网人工服务24小时客服电话是：国内客服95117、国际客服(+8610)59606999。

拨打人工服务前，可以先准备好本人的去哪儿帐号绑定手机或者订单号，方便客服快速解决需要咨询的问题。由于高峰时段用户来电较多，建议可以先尝试通过在线客服解决问题。

去哪儿在线客服步骤：

工具／原料：演示手机：苹果6sp、系统版本：iOS9.2（13C75）、去哪儿旅行版本：4.10.75

1、首先打开并点击就进入去哪儿旅行App。

2、进入首页后，点击并进入下方的客服选项。

3、在客服页面，找到中间的在泉低压线胆欧客服并点击进入。

4、在在线客服页面，找到自己需要咨询的订单并点击进去。

5、输入并发送在线客服，对方回复后，点击进入下方的找人工客服。

6、待对方接入后，既可开始进行沟通所需咨询喝愁的问题。

以上内容参考：

去哪儿-帮助中心 (qunar.com)