家电维修微信公众号(家电维修微信公众号)

看到你的问题，我相信有很多的朋友都有这种想法，把自己的技能分享出去，因为分享的同时自己也会有成就感。那么下面我来回答问题。

这些外卖平台的入驻标准，是要求有店铺的，还有营业执照，所以想入驻不是一件容易的事情。你说了不想专职干这个，那么肯定是不会申请营业执照的，那样的话需要投入很多的精力。

但是！通向成功的路从来都不是只有一条。只要肯付出就一定能够达到目的。

下面根据我的经验对你的问题进行回答。

解决商品的传递问题

前段时间我做过一个兼职，是同城跑腿的类型。是一个服务平台，这个平台有自己的app，有入驻的服务者，商家比如蛋糕房，家电维修，帮买东西等。当然更多的是像我这样的骑手。接单帮助商家送鲜花，送蛋糕等服务。其中很多入驻的商家就是在自己的家里发布任务的，有卖水果的，卖蛋糕的等。

所以这就是一个思路，这样商家的商品（你做的混沌）就能很方便的传达的消费者（买你混沌的顾客）手中。

把跑腿的任务就交给专业的跑腿平台吧。

解决商品的销售问题

1，入驻快服务的商家后，既可以发布跑腿任务，也提供服务啊比如（提供 美食 ），所以有需求的人也可以通过这个app找到你订购你的服务（混沌）。同时顾客可以通过app付款。

2，通过本地贴吧，去宣传自己的商品，上传，介绍自己。

3，上闲鱼，上传商品也可以。

4，在微信上宣传自己，或者申请一个公众号，让顾客下单。也方便收款。

总结

好了，我只是提供一个思路，怎样达成目的，还需要自己具体研究一下，当然会付出一些精力，但是我想这是值得的，看着自己的混沌有顾客来品尝的话自己是很欣慰的。因为你也觉得自己做的不错，得到别人的恶认可的话是不是更加有成就感呢。

我是翻一页青春记一笔年华

我是饿了么运营部的，网上订餐平台必须要上传营业执照，食品经营许可证也是必须的，双证齐全也就是这个道理，因为外卖市场现在越来越规范，如果自己没有门店或者店面那营业执照可是必须的，店面照片可以自己找地方拍，其他的没有什么了，之所以这样也是保证外卖平台餐厅的品质，现在无证餐厅一律不准上。

这个问题我比较专业，因为我自己就是在做美团这个平台，我做麻辣烫炸串的。一定要有店铺的，因为有店铺才能办理营业执照，食品许可证。要办食品许可证的前提还要办一个 健康 证的。有些人说租一个车库或者在家里做就行了，租个车库也得有营业执照和食品许可证才行。家里就算有营业执照，一般也是办的是不是食品类的，但食品类的食品许可证一般办不下来的，还要整栋楼的业主同意，签字，还要物业签字，还要居委会签字，很麻烦的。还要看楼层，到二楼都不会有骑手取餐。不像超市里，超市里有电梯，二楼三楼都可以。所以说想做美团平台，就得出去外面租一个实惠点的门面来做，可以找位置偏点的都没关系，租金低点没那么大压力，反正顾客点餐通过手机网上搜索的，但一定要是商业门面哦。商业门面才

能把所需要的证件办下来。希望我的回答能给想做美团平台的朋友们带来帮助。

不管美团还是饿了么百度这几个主要的外卖平台都是需要营业执照才能后上线门店的，不管你有没有店铺只要你有营业执照，和业务员处好关系业务员还是愿意给你上线门店的。现在办营业执照都是免得的，如果想上外卖的话可以办个营业执照。

没有店铺，不能加入美团饿了么等外卖平台。

加入外卖平台，必须提供经营者身份证，工商营业执照，餐饮服务许可证等，相关证件办理必须有实体店面，如有相关证件，下载APP，自己可直接在APP上申请，也可致电当地外卖平台经理办理，找不到最简单办法找外卖小哥，会有外卖平台经理专门找你联系。

通过后就可在App上接单。

首先，没有店铺是可以上美团等外卖平台的，但是前提是你需要有双证。你可以走商品渠道进入，后期在进行变更操作！但是如果你没有营业执照，食品流通许可证是不行的，因为现在都是系统操作，你没有营业执照是无法录入系统的，无法录入系统也就无法享受外卖平台的资源了，所以说营业执照的硬性的标准。无法逾越！比较经营的是食品，牵扯着人身安全。

其次，就是自己做的混沌家人都觉得好吃是因为你都会用的相对好的食材，但是你如果上到外面平台对外销售，各方面的成本费用不见的能够支撑起你进行手工制作馄饨进行销售，一份10元混沌外卖平台就要扣除1.5元左右。在算上你的成本和前期投入，这个买卖兼职做还是有些牵强！

最后就是如果你的生意不好，那么折腾一圈你也赚不到多少钱还比较辛苦琐碎，如果生意好你一个人操作就无法保证你的出餐速度了。如果在涉及购进专门煮混沌的设备，顾上帮忙的人，那么你这个兼职就相对失败了。

希望回答对你有帮助，祝一切顺利！

这个是完全可以的 主要是看跟你接触的业务员 还有自己准备好工商营业执照（或相片）还有几张店面照片 关于执照和相片怎么弄 我也不好直说 行行水都深 行行都有坑 主要也是看自己怎么操作吧

可以自己配送或者美团专送 美团配送是有费用的 至于费用多少主要看你合同怎么签 东西煮好后等配送员上门取货就行 配送员接单后有行驶路线 可以看到配送员何时来取餐

能办，给你讲几个真正干货！

一.营业执照网上就申请了，一天就能拿证！美团，饿了吗对于新店有执照就行，许可证后续再补，因为小餐饮许可证一般很久才能办下来，40平方以内的只能办理小餐饮许可证，不能办理大证！

二.如果你是在靠近路边的居民区或者仓库等做外卖，安全条件允许，给社区街道许可证验店的说一下，一般都给办理！

三.直接从代账公司买执照，一般根据年限几百元不等，公司执照满一年的要3千左右！

这就是一个痛点，如果有一个平台专门做这个，平台肯定是合法的，再由平台来制定标准，拿到两证进入平台注册，平台下线有专门的部门负责上门考察 ，符合标准就可以进入，这些都满足了，恭喜你，你可以专职也可以兼职搞这个了，共享厨房

新规规定进行餐饮网络经营要有实体店，实体店不一定要有店铺。但厨房还是要有的。最重要的是要有餐饮经营许可证，并且范围要有网络经营。当然现在包括美团在内很多平台对新规执行都不严。我前几日帮人申请上线几个外卖平台，甚至还可以经营许可证后补。

3.15国际消费者权益日宣传活动方案三篇

一家贸易公司未来的发展方向有哪些？

第一、扩大市场范围

第二、组建实体生产，利用已有的渠道销售自己的品牌

软体开发工程师未来的发展方向有哪些？

1、java软体开发工程师 2、c++软体开发工程师 3、php软体开发工程师 4、嵌入式软体开发工程师 5、软体测试软体开发工程师 6、android软体开发工程师 7、手机软体开发工程师 以上是软体开发的发展方向，不管是哪一个，只要你学习到扎实的技术，找到满意的工作不是困难。

哲学系未来的工作以及发展方向有哪些？

1，哲学专业的学生毕业后比较对口的工作，首先是教师，其次是公务员，最后是事业单位的管理人员。这些工作都挺好，但是想取得这些工作并不容易，最重要的还是个人的努力。2，学哲学和别的学科不同，学哲学需要的是爱好，热情，勤奋，缺一不可。如果没有坐在那思考一天的耐性，那就别报哲学。因为哲学这门课，读书思考的时间要花很多，没有现成的答案，一切都要靠自己。当然，如果读的好的话，是很受人尊敬的。3，总的来说，哲学系对学生要求不高，但是，只有那些对自己要求高的人才适合学哲学。所以，对自己很有信心，对自己要求很高，对自己的能力有充分认识，那么报考哲学还是不错的。追问：

就是说大概未来的路大都有关于政治？回答：

对口的方向大部分都是政治人事方面的。除非你想拿着文凭自己做生意，不太可能吧。政治也挺好的嘛，真做的好的话很有前途。

关心人类幸福，尤其表现在对慈善活动和社会改革感兴趣；人道主义原则的实践或表现——亦称“博爱主义”、“慈善行为”

1、哲学家，写作散手，专业作者

2、哲学研究，应用哲学

3、哲学教学(教师)

4、公务员、村官、其他事业单位

5、跨行业就业，就看你的了

旅游主题公园未来的发展方向?

1、主题公园品牌文化的构建

通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，将鲜明的品牌核心价值有效地传递, 创造品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。拥有品牌忠诚就可以赢得顾客忠诚。兰能和库珀认为在品牌建立过程中应坚持情感主题。品牌文化一旦形成，并与消费者的意识形态和价值观念达成一致，可以满足消费者物质产品之外的精神文化需求，为品牌注入文化内涵，提升品牌价值，有利于培养消费者的品牌忠诚，增加了竞争优势。

2、主题公园良好的广告战略决策

在现代市场经济条件下，广告是一种重要的市场营销手段。所以发挥广告的功能，打造主题公园的良好形象，才能实现主题公园持久性发展。广告传播的覆盖率和覆盖力与广告投资量，广告频率成正比，在主题公园方面，在广告投资量一定的情况下，应当加大单位广告投资量，在有效商圈内提高广告投资的频率，增加广告投资的市场覆盖力，才能提高市场的占有率。此外还要还要注意广告边际收益原理，必须关心每一次投资是否有收益或者是收益的多少。超过市场饱和点的广告投资不会扩大市场占有率，只能维持市场占有率。

3、正确的控制和调整主题公园的生命周期

主题公园的生命周期即指主题公园经开发进入市场，直到被市场淘汰从而再无生产的可能和必要为止的全部持续时间。主题公园生命周期有明显的四个阶段。我国主题公园要在经历时间考验的同时，还要开拓出广阔的市场空间。对于主题公园的投资者来说，必须努力延长其产品的生命周期，从中尽可能多的获得收益回报。所以投资者要了解消费者的需求，需求才是旅游产品开发可行性的直接决定因素。随着市场的变化，不断的更新主题公园的产品。

4、借助各类大型演出活动增强吸引力。

各种大型演出吸引了人们的眼球，使得主题公园不再是一个单一化的静态景观和机械性游乐园。1993年无锡太湖影视城的欧洲城开业之初，举办了“欧洲城之夜”，布置了各色投射灯，泛光灯，连续放了20多天的烟火，这样以来，在开业之时就打响了品牌。又如“中国民俗文化村”的大型音乐舞蹈《绿宝石》。

5、实施正确的经营管理战略

（1）全面灵活的营销战略

市场营销是首先满足顾客消费的需要，然后是再满足自己盈利的需要。要进行客源调查，采用随机抽样法

第一阶段：调查目标市场旅游消费需求及对该主题公园价格预期

第二阶段：调查分析重游率可能性及客观重游率

第三阶段：分析2小时车程范围内旅游者的消费需求

如今，消费群购买差距的扩大，宣告了一致性大众消费的终结，所以要正对不同的消费群采取不同的营销策略。

（2）加强人力资源管理和人员培训

专门设立人事培训部，采用的模式有：在职培训，个别指导，开办讲座，参观访问，业余静修，自学读书。主题公园可以与旅游院校达成双赢协议，安排院校实习生来主题公园进行实习。进行实地教育，从开园准备，一般操作，闭园处理，紧急应对。在员工内部实行绩效工资，低阶职务岗位之间差距小，高阶职务岗位之间差距大。

（3）加强主题公园的服务设施

加强环境卫生服务，应急医疗服务，安全保卫服务，游客投诉服务，特殊服务（高龄老人的特殊照顾，残疾人士的特殊照顾， 提供婴幼儿轮椅车服务，提供贵重物品保管部分商务服务，寻人，送票，送餐服务）

（4）主题产品的深度开发

主题公园的开发要想占领市场，就必须与影视传媒结合，主题公园的主题人物通过电视和**来表现出来，进入大众视野，有效的拉动主题公园游客市场。同时也可以开发主题产品玩具。据统计，目前美国玩具市场销售的50%的是主题产品玩具。国外主题公园门票收入与餐饮，商品经营收入的比重大约各占三分之一，而我国的比重为8：1： 主题公园作为我国文化产业的一个重要组成部分，有广阔的市场和发展空间。迪斯尼不应该总作为主题公园的唯一版本，我国主题公园的投资者要结合我国国清和我国的文化特色，不断的开发创新，找到属于中国主题公园的出路，发展繁荣我国主题公园的事业。

未来的WIFI发展方向倾向哪些方面？

智慧操控的系统是未来发展方向！

微信的未来的发展方向在哪里

微信的未来的发展方向在哪里？

微信是个轻量级的小产品，但也是个平台级的大产品，它承载了太多的希望和博弈，特别是年初微信收费风波以来，一直未见新的举措。在商业模式不清晰、公众号活跃度不高等内外诸多因素的影响下，微信的控制越来越严，它本质是一种战略的迷失，也许会导致更多机遇的错失。

微信已经不是当年的微信了。

一位跟踪微信产品发展衍进的朋友说微信不断创新，不断革命，也善于控制节奏。一位做投资的朋友说微信商业化控制得很好，但进展略显缓慢，商业生态还未形成，让创业者很迷失。

走过“干掉简讯”、“重新定义对讲机”、“重新定义对话”的 *** 之路，微信已经不是张小龙的微信，而是挽救腾讯并颠覆QQ的产品，微信已经不是创新产品价值观的象征，而是马化腾进军国际化梦想的砝码。

微信是个轻量级的小产品，但也是个平台级的大产品，它承载了太多的希望和博弈，特别是年初微信收费风波以来，微信在国内新的举措显得渐行渐缓。在内外诸多因素的影响下，微信的控制越来越严，它本质是一种战略的迷失，也许会导致更多机遇的错失。

使用者规模已定，商业模式却不清

两年的时间，微信发展到4亿使用者（非官方），靠的不仅是突破性的产品，更是口碑的力量。前期通过明星的拉动，QQ号码的交叉推荐，后期又引入手机通讯录的互推，微信迅速做到了一个巨无霸的量级，同时也开始了国际化的发展路径。

对比起一季度已经入账5800万美元的Line，微信走过这个畅快的增长期后，接下来面临的是需要思考如何变现，至少要给那些股东和投资分析师一个满意的交代。虽然官方做过社交游戏的尝试，不过看起来不是太理想，而大胆的商业化路线又怕重蹈微博的老路。

最大的竞争对手是QQ

不容忽视，少部分一二线城市的白领不使用微信，因为手机QQ完全满足其需求，或者二者兼用。在三四线城市，在功能差不多的情况下，微信并没有吸引力，QQ上留存的朋友资讯和关系已经让使用者离不开，我们极其推崇的朋友圈功能，在他们看来还不如QQ空间好，所以虽然开通，也不经常使用。

所以说起来，微信的同类产品有WhatsApp、TalkBox、Line、米聊、翼聊等，但由于在功能上、使用者规模上高度吻合，微信的实际竞争对手是QQ，它们都在抢占使用者的碎片通讯时间。

一些同时使用QQ和微信的使用者表示，微信最早的离线QQ讯息功能、收邮件、朋友圈等功能是受到很多潮人追捧的主要原因，如今最新版QQ经过“内部创新”也把微信的语音、免费发、群聊功能等完全模仿掉，甚至对话方块的形状都模仿。虽然后来在一天时间内，这个产品迅速被“打回原形”，但两个产品的定位问题始终是腾讯的痛。

在这件事情上，小马哥应该自有妙计，早在几年前，在腾讯内部QQ团队也曾推出Q信，后来PK不过微信 *** 掉。如今他鼓励QQ的改版，引起争议遭万人网友吐槽，来告诉QQ团队，什么才是使用者的需求和自己的使命，而自己来承担推出“新版不靠谱QQ”的责任，这样的管理智慧令人折服。

其实手机QQ早就看到了微信发展的趋势，但因为组织架构上的关系有所限制而无法完全做好。“我发现很多产品不是团队做不好，而是我们本身的架构存在问题。”马化腾曾说道。

从目前来看，手机QQ的月活跃使用者数是微信的两倍，今后手机QQ还是要与微信进行差异化竞争，这是一盘很难下的棋。

公众号活跃度不高是个隐形的痛

据最近艾媒咨询释出《2013中国微信公众平台使用者研究报告》显示，微信公众平台的使用者关注度较高，但是实际活跃使用者数量并非特别理想，经常使用微信公众平台的使用者占比达24.1%。另一方面，之前我们一直强调微信的到达率是100%的，其实也有很多专业人士分析称微信到达率其实并非100%，实际点选和互动率也非常低。

当然，这和目前公众号在客户端上埋得深、使用者不容易找到，同时名称较为生僻，不如叫企业微信更直观等有较大关系。

摇摆不定的公众平台产品路线

虽然马化腾在两会上曾表态公众平台很有价值，但据说负责公众平台的研发和运营人手都有限，不知道现在是不是有所调整，别告诉我只是增加了稽核的客服人员。

目前，备受业界关注的自定义选单停止稽核，让门外的人郁郁寡欢，其次是公众平台的使用体验和互动功能迟迟没有优化，一些有开发能力的公司和团队，都在做一些二次开发和介面，如乐享微信为广大中小企业提供海量的使用者查询介面和自动生成H5页面服务，实现微信LightApp概念。

同时，关于微信支付和开放平台的时间表一拖再拖，导致创业者和企业更多的观望情绪，微信上除了草根大号就是自媒体，没有太多优质的内容。

门槛越来越高，是否降低了活力？

前两天，腾讯开始微信认证大清理，微信公号资讯不符需重新认证。有讯息灵通人士称，后期申请的微信公众号或许每周才能群发一次，认证微信需要1000个使用者关注。

回顾发展历程，从一个身份证能申请多个到现在的只能两个，从申请就能开通到需要严格的稽核流程，从点选即可推送到稽核长达数小时，我们发现微信的运营管理日益规范化，尽量遮蔽不合理会影响使用者体验的服务。同时，干掉了很多微信大号，避免微信营销和垃圾内容，这将对如火如荼的微信营销降降温，也有利于微信的持续的健康发展。

微信是一款革命性的产品，具有巨大的市场价值，由于官方没有推出实质性的行业解决方案，针对没有开发能力和运营能力的企业，要想得到更好的体验，必然需要良好的二次开发，打通企业的CRM或者相关资料库，所以其实要做好企业级别的微信，门槛并不低。这将会直接影响广大的大中型企业运用微信的热情。

家电维修未来的发展方向在哪里。

新的产品出来后，只要了解产品的原理和自身基本功扎实，就没有解决不了的问题。

为了在国际消费者权益日当天，宣传活动能顺利的开展，那么就需要提前准备一份完整的活动方案的哦！下面是我为大家整理的3.15国际消费者权益日宣传活动方案三篇，仅供参考，欢迎大家的参阅。

? 3.15国际消费者权益日宣传活动方案一

?为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求，紧扣2018年消费维权年主题“品质消费 美好生活”，宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，举办好东兴区2017年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动，特制订本方案。

?一、活动目的

?紧紧围绕“品质消费 美好生活”年主题，树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，。

?二、活动主题

?“品质消费 美好生活”

?三、活动时间

?20xx年3月14日-15日

?四、活动地点

?东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。

?五、活动组织

?由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导，成立东兴区2018年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室(领导小组人员名单见附件1)。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案，明确任务和分工，加强协调配合，确保活动抓好落实。

?六、活动内容

?(一)宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识;

?(二)组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。

?(三)组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动，现场受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会稳定。

?(四)指导相关单位开展“3·15”纪念活动。

?七、活动安排

?3月14日-15日，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。(组织开展消费维权知识“五进”活动实施方案见附件2)

?八、活动要求

?纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广，与人民群众生产生活息息相关，是全区消费者的一件大事，为切实做好20xx年“3·15”系列宣传活动，提出几点要求：

?(一)增强全局观念，统一按照时间安排，积极协调有关单位和企业开展好宣传活动;

?(二)组织各方面力量，在“3·15”活动当天，深入乡镇、社区、学校、市场，贴近消费者，采取设置咨询点，现场受理消费者咨询投诉，印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动;

?(三)大力宣传、营造氛围，加强与媒体合作，广泛宣传“3·15”活动情况，大力营造品质消费的良好风尚;

?(四)积极受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定;

?(五)全面收集，认真总结“3·15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3·15”系列宣传活动情况和相关上报区消委会。

? 3.15国际消费者权益日宣传活动方案二

?20xx年3·15国际消费者权益日将至，为搞好3·15纪念活动，积极营造安全放心舒心的消费环境，更好地维护广大消费者合法权益，结合我市实际，现制定如下方案。

?一、组织领导

?为加强3·15纪念活动的领导，组织好各项维权工作，提升市场监管维权整体效能，市市场监管委、市消协成立3·15活动领导小组。

?组 长：市市场监管委主任 xx

?副组长：市市场监管委各位副主任

?成 员：市市场监管委办公室、企管(信用信息)处、市场(合同)处、竞争执法(直销)处、网监处、商标处、广告处、消保处、质管处、质监处、标准化处、计量处、认证处、特监处、食品综合处、食品生产处、食品流通处、餐饮处、保健食品处、药化生产处、药化注册处、药化流通处、器械监管处、器械注册处、应急处、信息化处、宣教处、行政处、市消协、新闻中心、药品研究院、器械质检中心、药品不良反应中心、质检院、计量院、特检院、纺织纤维所、标准化研究院、质量管理研究所、投诉举报中心、食检院、商品安全监控中心、稽查总队等43个处室和直属单位

?领导小组下设办公室，办公室设在消保处

?二、活动内容

?(一)开展消费维权社会宣传活动。3·15期间，以《消费者权益保护法》、《广告法》、《食品安全法》、《药品管理法》、《产品质量法》、《特种设备安全法》等与广大消费者日常生活密切相关的法律以及相关法规、规章为重点，组织区局广泛开展普法宣传;通过政务访谈、专版专栏、电子屏幕、政务微博、微信公众号等形式，展现市场监管部门工作亮点和工作成效，传递正能量;深化消费教育引导，发布消费警示提示，普及消费知识，引导和支持广大消费者提高自我保护意识，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。(各相关处室和直属单位)

?(二)召开消费维权联席会。3·15期间，组织召开有关处室和直属单位负责同志参加的消费维权联席会议，通报2017年度消费者投诉举报情况，加强内部横向沟通，增强市场监管系统维权合力，推动维权工作共治、共建、共享。(消保处)

?(三)召开消费维权工作座谈会。3·15期间，组织召开部分企业代表、消费志愿者、行业协会负责人等参加的消费维权座谈会，研讨消费维权热点、难点问题，共同推动消费维权工作。(消保处)

?(四)发布xx电商分析报告。3·15期间，对全市网络经营主体规模、销量、存活状态等进行网络搜索，总结归纳2017年网络商品交易市场特点，形成xx电商分析报告并向社会发布，促进xx网络市场持续健康发展。(网监处)

?(五)开展生产领域纸制品质量监督抽查活动。3·15期间，拟抽查生产领域纸制品66个批次，其中卫生巾(卫生护垫)36个批次，纸尿裤14个批次，卫生纸、纸巾纸(含湿巾)16个批次。(质监处)

?(六)开展定量包装商品净含量计量监督专项抽查活动。3·15期间，组织技术机构在部分区域对种子、化肥、饲料等农资产品进行定量包装商品净含量计量监督专项抽查，保护消费者合法权益。(计量处)

?(七)开展企业质量管理体系认证升级活动。3·15期间，结合“万家企业质量管理体系认证升级”活动，组织重点企业在部分区域开展推动和宣贯活动，引导企业特别是服务型中小微企业获得质量认证，通过质量管理体系升级行动带动企业质量管理水平提高。(认证认可处)

?(八)开展“护老行动”民心工程活动。3·15期间，落实市委、市政府民心工程安排和国家食药监总局工作要求，制定“护老行动”民心工程实施方案，编制《保健食品安全知识宣传册》、宣传海报、宣传单、宣传片等宣传材料，组织开展保健食品安全科普知识宣讲培训、区局现场咨询活动，普及保健食品安全科普知识。(保健食品处)

?(九)开展保健食品监督抽检活动。3·15期间，对我市保健食品直销企业和大型生产企业开展在产保健食品的监督抽检，监督企业落实主体责任，确保产品质量安全。(保健食品处)

?(十)开展话务人员培训活动。对xx市便民专线服务中心的话务人员进行专项培训，提升其接线能力和维护消费者合法权益的技能。(投诉举报中心、食品流通处、餐饮处、药化流通处)

?(十一)开展投诉举报媒体宣传活动。3·15期间，按照国家工商总局的要求，宣传12315互联网平台二期上线工作，提高平台的影响力，为消费维权创造便捷渠道;与xx人民广播电台经济频道《行风坐标》节目合作，开展消费维权专题直播，解答消费者咨询，介绍市场监管部门相关工作，宣传消费维权法律法规知识。(投诉举报中心)

?(十二)开展12365局长接线日活动。3·15期间，根据国家质检总局部署，做好全国12365局长接线日活动。(投诉举报中心)

?(十三)召开消费维权服务站工作会议。3·15期间，总结2017年消费维权“五进”工作情况，交流维权经验做法，部署2018年“五进”规范化建设工作。(投诉举报中心)

?(十四)开展珠宝贵金属产品知识宣传咨询活动，3·15期间，针对珠宝贵金属产品开展知识宣传和现场咨询活动，现场答疑解惑消费者在珠宝首饰消费中遇到的突出问题, 有针对性地为消费者讲解购买过程中的注意事项和首饰饰品佩带保护须知，提高消费者识假甄别能力。(质检院)

?(十五)开展xx计量博物馆免费参观开放活动。3月15日，向社会免费开放xx计量博物馆。(计量院)

?(十六)开展特种设备检验数据分析活动。3·15期间，开展2017年度特种设备检验检测报告和评审报告大数据分析，并将分析结果以手册形式在特检系统内发放，为特种设备检验和监察工作提供数据支持。(特检院)

?(十七)开展纺织纤维开放咨询服务活动。3月15日，在大型批发市场开展絮用纤维制品选购现场咨询服务活动，现场为消费者介绍“黑心棉”的危害性并讲解鉴别方式;开展实验室开放日活动，邀请纺织企业 “零距离”接触实验室仪器及服装检测过程;选派一线人员赴企业开展质量宣传，提高企业质量意识和安全意识，提升产品质量水平。(纺织纤维所)

?(十八)开展xx市食检院实验室开放日活动。3·15期间，邀请食品生产企业、消费者、行业协会等参观xx市食检院实验室。(食检院)

?(十九)举办xx“3·15”现场晚会。以“品质消费 美好生活”为主题，拟于3月14日联合xx电视台、北方网、xx经济广播电台共同举办2018年“3·15”晚会，晚会涉及典型案例曝光、重点维权工作展播、维权工作成果展示等内容。(市消协)

?(二十)开展“诚信服务放心消费”首批企业授牌活动。3·15期间，围绕日用品消费、服务消费等重点领域，以质量安全、服务优质、纠纷快处等为指向，经过自愿申报、审核、预公示等环节，确定首批企业名单，召开颁牌大会。(市消协)

?(二十一)开展老年消费教育2017年 工作总结 暨2018年工作启动活动。3·15期间，总结2017年百场老年消费教育公益讲堂活动，持续发力老年消费教育，市、区消协联动开展老年消费教育活动，以点带面，不断推动老年群体合法权益保护工作。(市消协)

?(二十二)开展2017年度消费维权10个典型案例发布活动。3·15期间，甄选10个2017年消费者投诉典型案例，对每个案例进行评析，在主要媒体、网络媒体进行发布，为消费者提供维权参考。(市消协)

?(二十三)开展纺织制品比较试验报告发布活动。3·15期间，对通过实体店、网店等渠道购买的48件毛巾、袜子、内裤等纺织制品，进行抑菌率指标比较试验，向社会发布比较试验报告。(市消协)

?三、工作要求

?(一)提高认识，加强组织领导。保护消费者合法权益是市场监管部门坚持以人民为中心，忠实履行职责使命，为经济发展助力，为消费者美好生活护航的具体体现。组织开展3·15纪念活动，营造安全放心舒心的消费环境是市场监管部门立足工作本职，主动担当作为，保护消费者合法权益的重要载体。各有关处室和直属单位要深入贯彻党的十九大精神，落实市委十一届二次、三次全会和国家工商、食药监、质检总局的工作部署，各司其职，各负其责，对口推动消费维权工作;加强维权协作，互相支持配合，共同搞好3·15纪念活动。各区局、区消协要成立3·15活动领导小组，制定活动方案，结合辖区实际，周密组织安排3·15纪念活动。

?(二)加强值班，做好应急处置。3·15期间，各单位要保障消费者诉求渠道畅通，按照有关规定依法处理消费者投诉举报;做好消费舆情监测和应急处置工作，及时关注消费者关心的热点难点问题，防范舆情风险;遇重大、突发消费安全事件，按照程序及时报告，做好突发事件的应对和处置工作，严格依法行政，依法查处侵害消费者合法权益案件，维护广大消费者合法权益。3月15日央视3·15晚会期间，各有关单位要组织安排集中值守，依法及时处理国家三总局交办的消费者投诉举报和央视3·15晚会曝光的问题;各区局和稽查总队要加强值班备勤，做好应急响应准备，确保消费侵权案件得到依法查处。

?(三)搞好总结，及时报送情况。各有关处室和直属单位要注重收集总结3·15活动开展情况，于3月21日前将本部门、本单位3·15活动工作情况总结通过OA系统反馈消保处。各区局、区消协要注重留存3·15期间开展的各项活动照片、录音、录像、信息、简报等资料，明确牵头部门、责任人员，汇总收集本区局和消协的工作情况，于3月21日前将本区3·15活动工作总结、工作和《2018年度315活动工作情况统计表》通过OA系统报送委消保处。

?联系人：xx 联系电话：xx

? 3.15国际消费者权益日宣传活动方案三

?为纪念20xx年“3·15”国际消费者权益日，推进全市工商、消委会系统广泛深入开展各项宣传活动，根据国家工商总局和中消协以及自治区工商局、自治区消委会有关“3·15”活动的工作部署，结合我市实际情况，制定以下工作方案。

?一、指导思想

?深入贯彻党的十九大和十九届二，三中全会精神，树立消费者至上的理念，顺应消费结构升级和消费模式变化的新趋势新要求，把改善消费环境、维护消费者权益作为重要着力点，围绕“品质消费 美好生活”消费年主题，组织开展纪念“3·15”系列活动。通过大力宣传《消费者权益保护法》、新《广西壮族自治区消费者权益保护条例》(以下简称《消法》、新《广西消保条例》)以及《产品质量法》《商标法》等法律法规，提供消费咨询，开展消费教育，引导诚信经营和科学消费，努力营造安全放心的消费环境，提振消费信心，为营造“三大生态”，实现“两个建成”，建设“四力”贵港做出新的贡献。

?二、活动内容

?(一)召开贵港市消委会理事会议及纪念“3·15”国际消费者权益日暨“品质消费 美好生活”年主题座谈会。召集贵港市消委会理事会成员单位、邀请企业、行业协会代表、经营者代表、消费者代表，召开贵港市消委会理事单位联席会议和年主题座谈会，解读2018年“品质消费 美好生活”消费年主题意义;向成员单位特别是行业组织、经营者代表解读新《广西消保条例》亮点,听取有关部门的意见和建议，做好组织协调工作，充分发挥消委会组织的桥梁纽带作用，凝聚社会共识，努力推动消费维权工作形成社会共治新格局。

?(二)组织开展“3·15”现场宣传活动。在“3·15”期间，市工商局、市消委会在南百广场组织开展现场主题活动。各县(市)工商局、各城区分局、消委会要围绕“品质消费 美好生活”年主题，结合辖区实际，开展主题突出、形式多样、内容丰富的“3·15”年主题宣传活动。现场开展大型消费维权咨询服务活动，宣讲《消法》、新《广西消保条例》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律知识，现场指导群众识别假冒伪劣产品。邀请市领导和有关部门参加现场活动，进一步强化工商机关“接地气、解民情、办实事”的为民服务形象。引导科学消费，进一步提振消费信心，构建和谐消费市场环境。

?(三)举办老年消费教育进机关、进社区、进校园消费教育大讲堂活动。市工商局、市消委会将继续联合市委老干部局，依托消费教育基地，在“3·15”前后举办1-2期老年消费教育进机关、进社区、进学校活动。各县(市)工商局、各城区工商分局、消委会也要继续加大老年消费教育力度，结合本地实际，在“3·15”前后集中开展老年消费教育活动，结合案例宣传，揭露消费陷阱，发布消费警示和提示。

?(四)以服务行业为重点，集中开展行政大约谈活动。各县(市)工商局、各城区工商分局、消委会要在“3·15”前后，根据辖区实际情况，针对服务行业重点领域特别是供电、供水、燃气、通信、有线电视等公用企业，以及汽车维修、美容健身、家电维修、装饰装修、餐饮消费服务行业存在的侵害消费者合法权益的行为，集中约谈企业经营者和市场开办方，大力宣传新《广西消保条例》，解读主要条款和新亮点，引导经营者履行社会责任和法定义务，自觉开展“诚信经营 放心消费”承诺活动和创建活动，积极推进行业诚信自律建设，促使服务领域消费环境进一步有效改善。

?(五)结合新《广西消保条例》实施与媒体联合开展“3·15”宣传月专题公益宣传活动。“3·15”期间，市工商局及各县(市)工商局、各城区工商分局、消委会组织要充分发挥电视、网络、报刊、广播等新闻媒体以及微博、微信公众号等新媒体作用，加大对2018年消费年主题和新《广西消保条例》宣传力度;要利用好当地移动、联通、电信三大运营商的短信平台，编制消费维权知识短信，或通过制作公益广告、发布消费警示和提示等方式，面向社会公众进行广泛宣传,努力扩大《消法》和新《广西消保条例》的普及面和影响力。市工商局将在“3·15”期间联合媒体，全方位宣传和展示工商部门和消委会切实解决消费者最关心的利益问题的亮点和成果。

?(六)征集评选2017年广西消费维权十大典型案例。根据自治区工商局、区消委会部署要求，从2017年消费维权案例中，评选案值较大或者影响较大、在消费者中引起强烈反响、引起社会广泛关注的典型案件，按要求形成文字材料(有的应配备说明)，逐级上报审核，评选出“2017年广西消费维权十大典型案例”，通过新闻媒体向社会公布，引导经营者诚信守法经营，提高消费者防范能力和维权意识，促进全社会共同关注消费维权工作，提高工商部门和消委会组织的公信力、影响力。各县(市)工商局、各城区工商分局、消委会要按照要求做好我市消费维权案例评选推送工作。

?三、工作要求

?(一)加强领导，务求实效。各县(市)工商局、各城区工商分局、消委会要高度重视纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动，积极向当地政府汇报有关情况，争取当地政府、财政部门支持;要进一步加强对活动的组织领导，制订具体方案，落实工作责任，做好指导督查和组织协调工作，调动社会各届力量积极参与，确保“3·15”纪念活动有影响、有深度、有突破、有创新。

?(二)高效履职，值班到位。各县(市)工商局、各城区工商分局、消委会要围绕高效、优质、便民的服务宗旨，提高履职能力和服务水平。一要确保值班到位。各级12315中心、基层一线工商机关在“3·15”期间，特别是中央电视台“3·15”晚会期间，要坚持16小时(08：00-24：00点)值班制度，随时做好消费投诉转办和反馈工作;二要确保诉求渠道畅通。市局12315中心要确保12315专线和固定投诉电话畅通、投诉举报转办分流渠道畅通、12315投诉举报网络系统畅通。三要确保备勤执法保障到位。各县(市)工商局、各城区工商分局要配备执法应急小分队备勤，密切关注舆情，随时准备做好“3·15”晚会曝光问题的应急处置工作，做到投诉快速反应、高效处置，确保央视晚会转办投诉事事有着落、件件有回音。

?(三)精心组织，加强宣传。各县(市)工商局、各城区工商分局、消委会要认真组织和策划宣传方案，积极争取大众传媒的舆论支持。通过报刊、广播电台、电视台等新闻媒体开设消费维权专栏、专访，拍摄维权专题宣传片，曝光典型案例，树立工商体民情、解民忧，服务民生的良好形象。

?(四)反馈情况，加强沟通。“3·15”活动结束后，各县(市)工商局、各城区工商分局、消委会要对活动进行认真总结，及时向地方政府和有关部门报送相关信息，并于3月20日前将开展活动情况总结及(附文字说明)通过OA报送到市工商局消保科邮箱(联系人：彭xx，联系电话：xx)、消委会邮箱(联系人：罗xx 联系电话：xx)。