家电维修宣传(家政维修都有哪些坑人手段)
疏通下水道、家电维修、开锁等是很多家庭在日常生活中都会需要的服务,但家政维修行业一些以次充好、巧立名目、小病大修、坐地起价等行为时有出现。曾在相关维修行业做过信息员,今天结合我的工作经验,盘点一下维修过程中常见的几个“坑”,希望你能识破猫腻,避免“被套路”多花冤枉钱。
1、配件以次充好,偷梁换柱
最常见的是用杂牌部件冒充原厂件,或是拆机件冒充新配件,按照回收价的比例,一个旧彩电的电路集成块也就1块钱,但是充当新的就可以卖到200块。而所谓“偷梁换柱”,就是在维修时偷偷把客户电器上价格昂贵、质量很好、没有损坏的零件换下来,换上廉价的或从旧电器上拆下来的零件,不知情的消费者只能被蒙在鼓里。
2、小毛病说成大毛病
有些家电不启动,明明是开关本身坏了,直接花10元换掉就好了。但是有的维修师傅可能会告诉你是集成电路坏了。明明几十元就能解决的小毛病,偏要忽悠你主机、核心部件坏了,收取几百甚至上千元的材料费。
3、收费不透明
曾经有维修师傅说,遇到经济条件好的收费就高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,又能避免客户向厂家投诉。还有一些师傅刚开始时故意报低价格,然后在上门维修过程中再通过种种名目进行提价。
4、“李鬼”可能比“李逵”多
上网约个“李逵”,来的却可能是“李鬼”。通过网络搜索寻找家电维修的确很容易,但从中找到真正有维修实力的“正规军”,并不容易。你随手一个电话,分分钟安排一个又帅又专业的维修小哥到你家。然后小哥一顿忽悠,你就信以为真,钱花了不少,家电还没修好。
如何防止被套路:
一、千万千万不要轻信楼道、路边的维修广告宣传。维修任何家电,一定要查验维修服务部是否有维修经营资质或经营证照。同时,可以找到相应的家电客服电话或到家电大卖场的品牌专柜询问、核实正规家电维修企业信息。
二、在维修人员上门前,先问清楚收费项目、标准以及能否出具正规发票等事项,如果对方不肯明码标价、不能出具正规发票,尽量不要约请这种人员上门服务。
三、维修后要保留好收费凭证和替换下的故障元件以便日后维权使用。
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