12308汽车订票(12308怎么退票)

随着网上订票越来越成为人们日常出行购票的主要形式，12308汽车网上订票也逐步成为广大旅客出行购买汽车票的主要形式。

1、问：误点了，是否可以退票？

答：车票保留到发车时间，如超过发车时间仍未取票，12308不承担责任，具体您可以到车站窗口咨询。请您预留充足时间提前到乘车站取票。各车站取票方式及地址请查看车站信息。

2、问：12308可以办理退票改签吗？

答：网站暂时不设退改签功能，退改签需咨询发车车站。

3、问：付款成功后，系统提示出票失败，怎么办？

答：12308提供的是联网车站实时在线购票服务，售票高峰期可能会遇到网络繁忙、余票不足等异常，造成款已支付、购票失败的情况，12308会在1至3个工作日内给您退款，票款将在1-10个工作日内返回到您的支付账户中。可以登录个人中心申请退款。

由此可见，目前网站尚未支持改签退票的业务，旅客在购票时应做谨慎考虑，还有不清楚的旅客也可咨询12308的客服电话0755-82787800做详细了解。

坐公交用什么软件买票？班车怎么买票？

订票流程登录12308，通过查询预订，填写购票信息、提交订单、在线支付、购票完成并收到电子客票信息。短信包括了取票车站、取票窗口、取票时间、取票密码、电子保险、客服电话等。旅客根据取票信息在发站自动取票机或取票窗口取票上车。

如果要坐车，可以直接在客运12308app上买票。不过需要注意的是，只能在大站购买汽车票，小站部分汽车票暂时买不到(最好了解当地常用的售票程序，否则网上推荐的售票软件一般很难买到小地方的汽车票)。

旅客也可以选择在旅游365app、114车票、火车票、畅途、支付宝或微信上购买。购买成功后，只需提供身份证就可以去车站取票，也可以直接扫码或用身份证进站。

网上购买汽车票的具体操作流程如下：

1.首先，你需要打开12308软件，输入你的账号和密码登录。进入首页时，需要在汽车票预定的页面位置输入班车的具体时间、始发地和目的地，然后选择查询。

2.然后选择需要购买的出发时间。选择完成后，您将跳转到订单填写页面。这时候你需要根据页面上的内容填写身份证号、手机号、姓名，确认各种信息齐全后提交订单。

3.接下来，你会跳转到已支付的订单，然后选择一种支付方式，然后选择立即支付。输入支付密码后，表示订票成功。期间需要注意的是，提交订单后，必须在规定时间内付款，否则订单会被系统自动取消。

4.购票成功后，手机上会收到一条信息。接下来可以凭订单号和身份证，提前一小时到车站指定地点取票。